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LA SATISFACCIÓN
DEL CLIENTE ES
NUESTRA PRIORIDAD NÚMERO UNO

Nos enfocamos en establecer relaciones a largo plazo con nuestros clientes, basadas en la confianza mutua y la calidad de nuestro trabajo.

Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes en cada proyecto, brindando un servicio personalizado y adaptado a sus necesidades específicas.

“Servicios HVAC Perú es una empresa especialista en el campo del mantenimiento y reparación de aire acondicionado que se destaca por su profesionalismo, experiencia y compromiso con la satisfacción del cliente. Estamos listos para atender todas las necesidades de nuestros clientes y garantizar un ambiente fresco y confortable en cualquier lugar.”

En primer lugar, nos comprometemos a realizar un análisis exhaustivo del entorno y las necesidades específicas de cada cliente.

Nuestro equipo de expertos en climatización llevará a cabo una evaluación detallada para determinar el tamaño adecuado del sistema de aire acondicionado, considerando factores como el tamaño de la habitación, la orientación solar, el nivel de aislamiento y las preferencias de temperatura.

Una vez que se haya realizado la evaluación, trabajaremos estrechamente con el cliente para seleccionar el sistema de aire acondicionado más adecuado.

Nos aseguraremos de brindar opciones que se ajusten a sus necesidades de refrigeración, eficiencia energética y presupuesto.

Además, ofrecemos servicios de instalación altamente personalizados.

Nuestro equipo de instaladores capacitados se encargará de colocar el sistema de aire acondicionado de manera cuidadosa y precisa, asegurándose de que funcione de manera óptima y cumpla con todas las normas de seguridad.

Una vez instalado el sistema, brindamos un servicio de mantenimiento continuo y programado. Esto incluye revisiones periódicas para verificar el rendimiento del equipo, limpieza de filtros, lubricación de partes móviles y cualquier otra acción necesaria para garantizar un funcionamiento eficiente y prolongar la vida útil del sistema.

Además, estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio postventa con la venta de repuestos originales y genéricos de gran calidad.

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder consultas, brindar asesoramiento y atender cualquier problema o solicitud que pueda surgir.

1. Mantenimiento predictivo:

Este tipo de mantenimiento se basa en la monitorización y análisis continuo del sistema de aire acondicionado para detectar posibles problemas antes de que se conviertan en fallas importantes. Se utilizan sensores y sistemas de monitoreo avanzados para recopilar datos y realizar un seguimiento del rendimiento del equipo. El objetivo es predecir posibles averías o degradaciones del sistema y tomar medidas preventivas para evitarlas. Al anticiparse a los problemas potenciales, el mantenimiento predictivo ayuda a minimizar el tiempo de inactividad y los costos de reparación.

2. Mantenimiento preventivo:

El mantenimiento preventivo implica la realización regular de tareas de rutina y acciones planificadas para mantener el sistema de aire acondicionado en buenas condiciones de funcionamiento. Esto incluye la limpieza y el reemplazo de filtros, la inspección y limpieza de las unidades internas y externas, la verificación de los niveles de refrigerante y la lubricación de partes móviles, entre otros. El objetivo del mantenimiento preventivo es prevenir fallas y optimizar el rendimiento del sistema. Al realizar estas tareas de manera regular, se reduce la probabilidad de averías inesperadas y se mejora la eficiencia energética del sistema.

3. Mantenimiento correctivo:

El mantenimiento correctivo se realiza en respuesta a una falla o avería en el sistema de aire acondicionado. En este caso, el objetivo es diagnosticar y solucionar el problema lo más rápido posible para restaurar el funcionamiento normal del equipo. El mantenimiento correctivo implica la reparación o reemplazo de componentes defectuosos y, en algunos casos, puede requerir la intervención de técnicos especializados. Si bien este tipo de mantenimiento no se puede evitar por completo, el mantenimiento predictivo y preventivo ayudan a reducir la frecuencia y la gravedad de las averías.